الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على سيدنا محمد صلوات الله وسلامه عليه وبعد.. من منطلق حرص حكومة خادم الحرمين الشريفين بجميع قطاعاتها وأجهزتها على تقديم أفضل الخدمات للجميع ومن متابعة وتوجيه من صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة رئيس مجلس أمناء مؤسسة الجائزة على انطلاق جائزة الأداء الحكومي المتميز بالمدينة المنورة؛
تأكيداً للاهتمام الذي توليه الدولة في ظل قيادتها الحكيمة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين، لما تمثله من أداة تحفيز ومنافسة بين مختلف القطاعات الحكومية؛ لتطبيق معايير الجودة لمخرجاتها، بما يعود بالنفع على المواطن والمقيم على حدٍ سواء .
وبدأت الجائزة أعمالها في النسخة السادسة والتي تم تخصيص فرعين جديدين لهذا العام هما (التميز في إدارة العمل عن بعد والتميز في إدارة الازمات والمخاطر)، حيث اقتصرت الجائزة على هذين الفرعين فقط استثنائيا لهذا العام، وذلك مواكبة للمستجدات الحالية التي فرضتها جائحة كورونا، جاء ذلك من مفهوم تطوير أداء الأعمال والاستفادة من التقدم الحاصل في وسائل الاتصال والتقنية الرقمية، في ظل ما فرضته هذه الأزمة من ضرورة دعت لاتخاذ تدابير وقائية واحترازية. كذلك تحرص حكومتنا الرشيدة على استمرارية تقديم الخدمات سواء للموظفين أو المستفيدين من المراجعين، وأود أن اشير إلى أن الجائحة وضعت تحديات كبيرة أمام مختلف الجهات في مختلف القطاعات، الأمر الذي أدى إلى توجيه صاحب السمو الملكي أمير منطقة المدينة المنورة باستحداث هذين الفرعين والاكتفاء بهما، ليتم من خلالهما قياس مدى الفعالية والانتاجية بين الجهات الحكومية . كما تهدف الجائزة التي تتمثل رؤيتها في الارتقاء بالمدينة المنورة لمدارج المدن المتميزة، وذلك في مختلف المجالات المرتبطة بالإنسان من خلال نشر وترسيخ ثقافة ومفاهيم الجودة والإبداع والتميز، ورفع مستوى أداء الجهات الحكومية والخاصة والأفراد لتقديم خدمات ذات جودة عالية للمستفيدين. وأخيرا انتهز الفرصة لأتقدم بجزيل الشكر لمقام سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين وسمو أمير منطقة المدينة المنورة (حفظهم لله) على ما يبذلونه من جهود جبارة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطن والمقيم والزائر، واسأل أالله العلي القدير أن يرفع عنا هذا الوباء وان يحفظ بلادنا وبلاد المسلمين.
مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة - الدكتور /محمد بن جمال الخلاوي
جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة جائزة المدينة للأداء الحكومي المتميز © 2023