للجائزة دور مهم في تنشيط أرضية منافسة القطاعات الحكومية المختلفة ودفعها الى تحسين الأداء وبث روح المنافسة وهذا هو أساس إطلاق الجائزة حيث يشكل أهم أهدافها في تطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين.
إن وضع أهمية المدينة ومكانتها في الاعتبار واعتماد أفضل الممارسات الدولية لتحقيق أهدافها للرقي بالخدمات المقدمة، ووضع بصمة لهوية واحدة على مختلف الجهات الحكومية ساهم في التركيز على التميز في أداء الخدمة من خلال أساليب علمية حديثة لقياس رضا المستفيدين في نطاق الجائزة.
ومنذ انطلاق مبادرة جائزة الأداء الحكومي المتميز أعلن صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز امير منطقة المدينة المنورة ان الجائزة ستكون أيضاً خير محفز لمنشئات القطاع الخاص للاهتمام بجودة الخدمة المقدمة وان يجد القطاع الخاص في هذه الجائزة مثالا يحتذى به لتعم الفائدة للجميع. وأوضح بان هذه الجائزة ستعزز ثقافة التميز على الصعيدين الاجرائي والتنفيذي في القطاعين الحكومي والخاص ولذلك جاءت محاور الجائزة هذا العام مختصرة على فرعين فقط بسبب جائحة كورونا وتناسبت موضوعات الفرعين مع الأحوال التي فرضت نفسها على العالم بسبب هذه الجائحة وهي التميز في إدارة الازمات والتميز في العمل عن بعد وتسهم هذين الفرعين في الارتقاء بالبيئة التجارية وتبني مفاهيم الابتكار والتطوير لتحقيق الأهداف والاستراتيجيات للقطاعين العام والخاص.
أمين عام الغرفة التجارية الصناعية المدينة المنورة - المهندس عبد الله أحمد أبو النصر
جميع الحقوق محفوظة لمؤسسة جائزة المدينة للأداء الحكومي المتميز © 2023